朱向阳*现代物流法律服务操作指引之物流保险
发布时间:2015年2月11日  您是本文第 1512 位浏览者

现代物流法律服务操作指引之物流保险

文章作者:浙江振进律师事务所 朱向阳律师

1.现代物流企业业务风险分析

物流企业面临的法律风险表现为内部风险和外部风险。内部风险是公司自身范围内非业务性的法律风险,物流企业治理法律风险和企业劳资纠纷风险是物流公司最常见的内部风险。外部风险可以称之为“业务风险”。

“业务风险”主要表现为物流企业所涉业务的各个环节面临的的法律风险:

1.1物流业务相应环节涉及的法律风险

在运输环节中,风险主要在于承运人能否安全、按时将货物运送到目的地。在包装环节中,面临包装条款不明确、包装条款履行不当的赔偿风险、包装检验检疫不合格的风险、危险货物包装不明的风险;在货物装卸环节中,主要面临货物交接时未及时检验、通知的风险,装卸货物造成损害的赔偿风险、装卸安全事故赔偿风险。在仓储环节中,主要面临仓储物验收不明、仓储物变质或损毁、灭失的赔偿风险以及存货人欺诈风险。在物流加工环节中,主要面临擅自转包、临时雇工人身损害赔偿、加工物交接不明和物流加工外包遭遇欺诈风险。在物流配送环节中,主要面临配送迟延或误差赔偿、配送货损赔偿方面的风险。

1.2除上述风险之外,物流企业还面临业务合同签订不慎、履行不当引发的法律风险,物流企业之间的合作风险,物流企业与信息系统提供商的合同风险,物流保险方面的风险,及其他方面的法律风险(如意外事故、不可抗力风险)。

2.物流保险的投保指引及注意事项

2.1货物运输阶段的投保及注意事项

2.1.1投保险种

货物运输保险(包括但不限于路上运输货物保险、海洋运输货物保险、航空运输货物保险、国内水路、陆路货物运输保险)、物流责任保险。

2.1.2注意事项

2.1.2.1如果物流货物为危险货物,考虑到危险货物在运输过程中可能会造成第三者损害的风险,物流企业可以在投保物流责任保险后再附加投保物流责任保险附加危险货物第三者责任保险。

2.1.2.2如果物流企业是承运人,承运危险货物,此时也可以投保道路危险货物承运人责任保险,该险种包括货物责任保险、第三者责任保险二部分,物流企业可选择投保,也可同时投保

2.1.2.3货物运输保险与物流责任保险的主要区别

货物运输保险的责任范围包括自然灾害和意外事故,赔偿以被保险人的实际损失为基础。而物流责任保险的责任范围仅限于合同列明的意外事故,赔偿以承运人依法应当承担的赔偿责任为基础,赔偿范围并不包括自然灾害,对于物流企业的重大过失行为造成的货物损失也不承担赔偿责任。

2.2货物仓储阶段的投保及注意事项

2.2.1投保险种

企业财产保险(包括但不限于财产综合险)、物流责任保险。

2.2.2注意事项

如果物流企业为存货人,在存储货物时,尽可能选择信誉较好,并且已投保企业财产保险(包括但不限于财产综合险)的保管人。

2.3货物装卸、搬运阶段的投保及注意事项

2.3.1投保险种

海洋运输货物保险、物流责任保险。

2.3.2注意事项

2.3.2.1海洋货物运输保险的责任范围包括在装卸或转运时由于一件或数件整件货物落海造成的全部或部分损失及运输工具遭遇海难后,在避难港由于卸货所引起的损失以及在中途港、避难港由于卸货、存仓以及运送货物所产生的特别费用。

2.3.2.2物流企业为了转嫁货物在装卸、搬运发生毁损的风险,可以投保物流责任保险。

2.4货物包装、流通加工、配送和信息处理阶段的投保及注意事

2.4.1投保险种

物流责任保险。

2.5物流过程存在运输和储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理的一个或多个阶段,此时的投保及注意事项

2.5.1投保险种
货物运输保险、物流责任保险。

2.5.2注意事项

如果仅仅考虑运输过程的货物损失风险,物流企业可以投保货物运输保险。如果还需要考虑运输之外其他阶段的货物损失风险,物流企业可以投保物流责任保险。

2.6投保物流责任保险的注意事项

2.6.1物流企业应了解物流责任保险的责任免除事项。

如果物流企业认为某些免责事项的风险也需要转嫁给保险公司,则应当与保险公司磋商保险合同的内容。

2.6.2在投保物流责任保险时,物流企业务必全面审视自身业务状况,根据自身业务特点与保险公司磋商保险合同的具体内容。

如从事国际物流服务的企业,应当考虑境外的物损和费用;从事国际海运业务的物流企业,根据具体运输方式应考虑是否要求保险公司扩展承保露堆货物和舱面货物;视运输工具、装卸工具及仓库属于物流企业自有还是由物流企业租用调整保险责任范围;视情况考虑是否加保盗窃责任、提货不着、错发错运费用损失、冷藏货物责任、流通加工、包装责任等附加险;如被保险人为集团公司,则应考虑将下属子公司、分公司的经营活动全部纳入保险范围之内。

2.7投保流程

2.7.1物流企业应明确自己需要转嫁的风险及相应的保险责任范围,并告知保险公司,双方进行磋商,最终确定合适的保险方案。

2.7.2与保险公司签订保险合同,并提交所需的材料。

2.7.3交纳保险费。

2.7.4收到保险单。

2.7.5注意事项

物流企业与保险公司在签订保险合同过程中,应注意审查保险合同是否已加盖保险公司的公章,并及时交纳保险费。

3.理赔流程

3.1出险报案

在发生保险事故后,物流企业应及时向保险公司报案。

3.2协助保险公司现场查勘

3.3提交材料,确定损失的价值

3.4与保险公司达成赔偿协议

物流企业应保留相关的票据。如果物流企业和保险公司对货物损失的价值有争议,可以共同委托相关机构进行司法鉴定。

3.5注意事项

在发生保险事故时,物流企业应采取合理措施防止或减少损失。物流企业向保险公司请求赔偿的诉讼时效期间为二年,自知道或者应当知道保险事故发生之日计算。

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